본인 명의의 KB국민카드
상담에 사용하실 KB국민카드는 본인 명의의 신용카드여야 하며 개인 카드인지 사업자 카드인지를 상담 첫머리에 알려 주세요.
KB국민카드가 여러 장이라면 이번에 사용하실 카드를 정해 알려 주세요.

KB국민카드로 상담하실 때 챙기실 준비는 본인 명의로 나온 신용카드와 같은 명의의 계좌이고 거기에 결제일과 남은 한도를 그 자리에서 볼 수 있는 카드사 앱이 있으면 상담이 한결 짧아집니다.
상담 전에 카드 명의와 계좌 명의가 같은지와 그 카드의 결제일을 알아 두시면 첫 통화에서 결제 금액까지 안내받을 수 있습니다.
상담에 사용하실 KB국민카드는 본인 명의의 신용카드여야 하며 개인 카드인지 사업자 카드인지를 상담 첫머리에 알려 주세요.
KB국민카드가 여러 장이라면 이번에 사용하실 카드를 정해 알려 주세요.
체크카드는 계좌의 금액이 결제와 동시에 빠지는 카드라 할부가 없고 남은 한도라는 개념도 없습니다.
그래서 상담은 승인된 금액이 결제 예정 금액에 묶여 결제일에 나가는 신용카드로 진행합니다.
실수령 금액은 카드 명의와 같은 명의의 계좌로 들어가므로 상담 전에 입금받을 은행을 정해 두는 것이 좋습니다.
명의가 서로 다르다면 통화 중에 같은 명의의 계좌로 바꿔 알려 주세요.
휴대폰의 카드사 앱에서 결제일과 남은 한도를 조회하실 수 있으며 앱이 없다면 카드사 홈페이지나 지난 명세서에서도 같은 내용을 보실 수 있습니다.
어디서 보는지 헷갈리시면 상담 중에 같이 찾아 드립니다.
승인 알림과 입금 알림이 휴대폰으로 오고 그달 결제 예정 금액도 휴대폰 앱에서 보시게 되므로 상담하는 동안 휴대폰을 곁에 두시면 편합니다.
통화하면서 같은 휴대폰으로 카드사 앱을 열어 보셔도 상담에는 지장이 없습니다.
결제일에 맞춰 일시불과 할부를 정하는 방법은 일시불·할부 문서에, 남은 한도를 조회하는 곳은 한도 확인 문서에 있습니다.
카드 명의와 계좌 명의가 같다면 첫 통화에서 결제 금액까지 안내받을 수 있습니다.
본인 명의의 KB국민카드와 같은 명의의 계좌를 갖추셨다면 010-2817-5574 로 사용 카드와 실수령 금액을 알려 주세요.